Palautus Partyking
Ymmärrämme – aina kaikki ei mene nappiin. Koko ei sopinut, väri ei tuntunut oikealta tai ehkä vain muutit mielesi. Ei hätää! Täältä löydät kaiken, mitä tarvitset helppoon palautukseen.
Pikaopas
- 30 päivän palautusoikeus siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.
- Palautuskulut: 5,90 € (vähennetään hyvityksestäsi).
- Hyvitys: 7 arkipäivän kuluessa vastaanotetusta palautuksesta (viimeistään 14 päivää).
- Ei palautusta: hygieniatuotteet, elintarvikkeet, erikoisvalmisteiset tuotteet. Sinetöityjä tuotteita ei voi palauttaa, jos sinetti on rikottu terveydellisistä tai hygieniasyistä.
- Reklamaatio: Väärä tuote tai rikki? Kirjaudu sisään Asiakasportaali-sivulle sähköpostillasi ja tilausnumerollasi lähettääksesi reklamaation.
- Haluatko lukea lisää palautuksista ja palautusoikeudesta? Katso meidän ostoehtomme.
Näin teet palautuksen vaihe vaiheelta
- Mene Asiakasportaali sivulle ja valitse, miten haluat palautustarrasi.
- Pakkaa tuote hyvin – alkuperäispakkaukseen ja käyttämättömänä.
- Aseta tarra paikoilleen.
- Jätä paketti.
- Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, hyvitämme rahasi – saat sähköpostin, kun kaikki on valmista.
Palautusvaihtoehtosi
Kun olet kirjautunut sisään Minun tilaukseni-sivulle tilausnumerollasi, voit valita, miten haluat saada palautustarrasi:
- Sähköpostilla lähetetty tarra – lähetämme sen sähköpostiisi (5,90 €).
- Lataa ja tulosta itse (5,90 €r).
- Oma lähetys – jos haluat hoitaa lähetyksen itse, se käy myös, mutta olet silloin itse vastuussa siitä, että paketti saapuu meille.