Valikko
Voidaksesi ostaa meiltä tulee sinun olla 18-vuotias. Sorry kids. Saat kuitenkin tilata meiltä 15-vuotiaasta lähtien, jos teet sen holhoojasi kanssa tai jos sinulla on holhoojasi suostumus. Kun teet ostoksia internetissä, pätee kuluttajansuojalaki. Tämä laki suojaa sinua kuluttajana tehdessäsi ostoksia etänä. Lue lisää osoitteessa www.finlex.fi. Partyking.fi pidättää oikeuden muutoksiin valikoimassa ja oikeuden vetää tuotteita pois valikoimasta ennen kuin osto on mennyt läpi. Me kaikki haluamme pitää hauskaa, joten pidätämme myös oikeuden tuotteiden mahdolliseen loppuunmyyntiin. Kaikki petosyritykset ilmoitetaan poliisille. Pidätämme oikeuden kumota osto, mikäli on syytä epäillä petosta.
Mikäli sinulla on kysymyksiä ostoosi liittyen, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Huomioithan, että jos suomenkielinen asiakaspalvelumme on varattu, sinut yhdistetään automaattisesti ruotsin-/englanninkieliseen asiakaspalveluumme maksutta.
Saat vahvistuksen sähköpostitse, kun olet tehnyt tilauksen. Siitä näet ostamiesi tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Ei mitään sen kummempaa. Jos tilauksesi sisältää tilaustuotteita, saat lähetyksesi arvioidun toimitusajan (hyvää kannattaa odottaa, eikö vain). Jos tilauksessa on virhe, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä pikimmiten. Saat myös ilmoituksen, kun tuote on lähetetty varastostamme sisältäen toimituksen seurantanumeron.
Hinnat ovat euroina. Arvonlisävero sisältyy kaikkiin hintoihin ollen joko 24%, 14% tai 10%. Kaikki kotisivuilla näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme mahdollisia virheellisiä hintoja koskien oikeuden hintamuutoksiin ilman varoitusta. Maksat aina sen hinnan, joka näytetään kun tilauksesi tehdään. Jos olet ostanut tuotteen virheelliseen hintaan, sinulle ilmoitetaan asiasta ja saat rahasi takaisin.
Tämä saattaa yllättää, mutta myös Partyking saattaa tehdä virheitä. Siksi pidätämme oikeuden tämän verkkosivuston mahdollisiin painovirheisiin. Emme myöskään takaa, että kaikki kuvat vastaavat tarkasti tuotteiden todellista ulkonäköä esimerkiksi värien ja sävyjen osalta. Se, miten näet sivustomme värit, riippuu käyttämääsi laitteeseen määrittämistäsi väriasetuksista. Siksi Partyking ei voi taata, että sivustollamme näkemäsi tuotteen väri vastaa todellisen tuotteen väriä. Sivustollamme antamamme mitat, esimerkiksi naamiaisasujemme koko-oppaat, ovat arvoiltaan suuntaa antavia, jotta saisit käsityksen tuotteen istuvuudesta ja koosta, eivätkä ne ole siis ehdoton takuu tuotteen todellisista mitoista. Pyrimme tietenkin aina antamaan tuotteesta niin oikeat tiedot kuin mahdollista.
Klarna Checkout tekee netistä ostamisesta yksinkertaista, joustavaa ja turvallista. Täyttämällä joitakin yksinkertaisia tietoja tunnistaudut ja voit valita maksutavan, joka sopii sinulle parhaiten. Tarjolla olevat maksutavat ovat lasku, tili, kortti, tilisiirto ja Klarna Direkt. Smooooooth. Joskus tarjolla on Klarnan maksukampanjoita, jotka voivat vaihdella tilanteesta toiseen. Kaikki laskut lähetetään sähköpostitse, jos haluat laskun kirjeitse, voit ottaa yhteyttä Klarnaan. Valitettavasti meillä ei ole tällä hetkellä mahdollisuutta tarjota E-laskutusta.
Toimitamme Suomeen, Norjaan, Tanskaan ja Ruotsiin ja tarjoamme asiakkaillemme useita toimitustapoja, joista voit lukea lisää täältä.
Postin osalta voit valita, toimitetaanko pakettisi kotiinkuljetuksena vai lähimpään postitoimistoon tai pakettiautomaattiin. Budbeen osalta voit valita toimituksen sekä pakettiautomaattiin että tilauksen kotiinkuljetuksen. Valitset vain sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Jos valitset Expresskäsittelyn, tilauksesi tulostetaan välittömästi käsiteltäväksi ja täten tilauksesi lähetetään niin nopeasti kuin mahdollista. Toimitusaika on edelleen sama postinumeroasi kohti (2-4 arkipäivää). Löydät toimitusajan toimitustiedoista.
Meillä on paljon upeita ja hauskoja tuotteita varastossamme, mutta jotkut tuotteista ovat tilaustuotteita, mikä tarkoittaa, että niiden toimitusaika on pidempi. Toimitusaika on ilmoitettu tuotesivulla sekä kassalla, kun olet maksamassa. Tilausvahvistuksessa saat myös ilmoituksen siitä, että tilaukseesi sisältyy tilaustuotteita sekä niiden arvioidun toimitusajan. Huomioithan, että emme lähetä tilausta osissa, vaikka osa tuotteista löytyisi varastosta. Tilaus lähetetään, kun kaikki tuotteet ovat saapuneet.
Jos emme jostakin syystä pysty toimittamaan tilaustasi luvatussa ajassa, tulemme ilmoittamaan sinulle siitä. Jos on mahdollista, kerromme sinulle myös syyn viivästymiseen sekä uuden toimitusajankohdan. Toimituksen viivästyessä voit valita, haluatko rahasi takaisin vai uuden toimitusajan. Ota meihin yhteyttä ja autamme sinua toimitusta koskevissa kysymyksissä.
Käymme yhdessä taistelua tylsyyttä – ja rikkinäisiä paketteja – vastaan! Jos huomaat toimituksen yhteydessä, että pakettisi on vaurioitunut, on tärkeää ottaa kuva paketista ennen yhteydenottoa kuljetusyritykseen. Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua reklamaation tekemisessä kuljetusyritykselle.
Jos pakettiasi ei ole noudettu ajoissa, peritään sinulta 19,90 €, jolla korvataan käsittelykustannuksemme. Se olisi todella ikävää, joten älä unohda pakettiasi!
Peruutusoikeus on voimassa 14 päivää siitä alkaen, kun olet vastaanottanut pakettisi. Ota huomioon, että peruutusoikeus ei koske elintarvikkeita (syötäviä tai juotavia tuotteita), erikoisvalmisteisia tuotteita, esimerkiksi itse suunniteltuja tuotteita, tuotteita, jotka ovat käytössä huonontuneet tai ohittaneet parasta ennen -päiväyksen eikä sinetöityjä tuotteita, jotka terveys- tai hygieniasyistä eivät sovellu palautettavaksi, koska sinetti on rikottu, esimerkiksi: peruukit, peruukkiverkot, kasvomaskit, sukat, alusvaatteet, sukkahousut/leggingsit/trikoot, meikit, piilolinssit, seksilelut ja muut intiimituotteet, naamiaisasut ja -vaatteet, joita on käytetty (voit toki kokeilla tuotetta nähdäksesi, sopiiko se). Peruutusoikeus ei myöskään koske eläinten naamiaisasuja ja -vaatteita, joita on kokeiltu tai käytetty (asun voi tietenkin ottaa pois pakkauksesta mittausta ja/tai sen katsomista varten).
Tuotteen palauttaminen edellyttää että se on käyttämätön (vain kokeiltu). Jotta voit saada täyden palautuksen, tuote tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossaan ja alkuperäisessä pakkauksessaan – tämä tarkoittaa, että mahdollisten pakkausten, tuotetietojen, ohjelehtisten ja muiden lisäosien tulee olla koskemattomia ja ne tulee lähettää takaisin yhdessä tuotteen kanssa. Jos palautuksesi ei täytä näitä vaatimuksia, pidätämme oikeuden vähentää tuotteen arvosta jopa 100 % koskien takaisin maksettavaa summaa. Olet vastuussa tuotteesta, kunnes olemme vastaanottaneet sen. Hyvitys tullaan maksamaan ilman tarpeettomia viivästyksiä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun olemme saaneet ilmoituksesi ostoksen peruuttamisesta. Pidätämme kuitenkin itsellämme oikeuden odottaa hyvityksen maksamista siihen asti, kunnes saamme tuotteen sinulta takaisin tai kunnes olet lähettänyt meille todisteen siitä, että olet lähettänyt tuotteen takaisin meille (esimerkiksi kuljetusliikkeen kuitin), riippuen siitä, kumpi edellä mainituista asioista tapahtuu ensin.
Koska me Partykingillä uskomme myymiimme tuotteisiin, haluamme tarjota peräti 30 päivän avokaupan lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden sijaan. Tämä antaa sinulle enemmän aikaa tutustua tuotteeseen, jotta voit olla varma, että se sopii juuri sinulle. Jos haluat hyödyntää avokaupan ja palauttaa tuotteesi, teet sen helposti kirjautumalla sisään Tilaukseni-osioon sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi avulla. Siellä valitset palautustavan ja mitä haluat palauttaa. Palautushinta on 4.90 € tai 5.90 € riippuen valitsemastasi palautustavasta. Huomioithan, että jos palautat useita paketteja, tarvitset yksilöllisen palautuslipun pakettia kohden, mutta maksat silti vain yhdestä.
Teemme parhaamme toimittaaksemme tuotteesi sinulle virheettöminä. Oletko kuitenkin kaikesta huolimatta saanut tuotteen, joka ei vastaa tuotekuvausta tai annettuja mittoja? Ota meihin yhteyttä kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi, ja me autamme sinua! Muista kertoa, mikä on pielessä ja lähetä mielellään kuva tuotteesta saadaksesi nopeammin apua.
Noudatamme tietysti myös kuluttajansuojalakia ja kaikki kahden vuoden sisällä ostopäivästä laskien tehdyt reklamaatiot käsitellään sen mukaisesti. Voit toisin sanoen tehdä ostoksia turvallisin mielin!
Jos ostosta on kulunut yli 2 vuotta, sinun tulee asiakkaana osoittaa, että kyseessä on tuotantovirhe, ei käsittelyvirhe.
Hyvitys tullaan maksamaan ilman tarpeettomia viivästyksiä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun olemme saaneet ilmoituksesi ostoksen peruuttamisesta. Pidätämme kuitenkin itsellämme oikeuden odottaa hyvityksen maksamista siihen asti, kunnes saamme tuotteen sinulta takaisin tai kunnes olet lähettänyt meille todisteen siitä, että olet lähettänyt tuotteen takaisin meille (esimerkiksi kuljetusliikkeen kuitin), riippuen siitä, kumpi edellä mainituista asioista tapahtuu ensin. Rahat palautetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tehdessäsi tilauksen. Jos olet ostanut tuotteita lahjakortilla, voit saada hyvityksenä ainoastaan lahjakortin, etkä rahaa. Partyking tulee soveltamaan arvonvähennystä, jos palautusta ei ole käsitelty yllä mainittujen ehtojen mukaisesti tai jos palautus ei ole saapunut meille kohtuullisessa ajassa. Reklamaatio-oikeuden perusteella hyvitämme kaikki tuotteen ostosta aiheutuneet kulut, jos reklamaatio hyväksytään.
Jonkin ajan kuluttua tilauksesi vastaanottamisesta lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään arvioimaan ostokokemustasi ja jättämään arvio ostamistasi tuotteista. Sinulla ei ole velvollisuutta vastata tähän kyselyyn, mutta arvostaisimme sitä suuresti, jotta voimme parantaa sivustoamme, tuotteitamme ja luoda entistä paremman asiakaskokemuksen.
Partyking.fi (2803217-8) on Partyking AB:n (SE5567176630) omistama yritys.
Tuotteidemme kampanjoihin ja tarjouksiin sovelletaan kulloistakin päättymispäivää tai ne ovat voimassa niin kauan kuin varastoa riittää, jos kampanjalle ei ole määritetty päättymispäivää.
Kaikki maksut Klarnan kautta lähetetään SSL (Secure Sockets Layer) ja 3D-Securekautta. 3D-Secure on VISA ja MasterCard kehittämä standardi, jolla kuluttaja vahvistetaan turvallisesti verkko-ostosten yhteydessä. Toisin sanoen, voit tehdä meillä ostoksia turvallisin mielin.
Haluatko tietää enemmän siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi? Lue tietosuojakäytäntömme!
Partyking AB on vapautettu sanktioista koskien tiettyjen tämän sopimuksen velvollisuuksien laiminlyömistä, jos laiminlyönti johtuu jostakin alla olevasta velvollisuudesta vapauttavasta olosuhteesta ja olosuhteet estävät, vaikeuttavat tai pitkittävät velvollisuuden toteuttamista. Velvollisuudesta vapauttavina olosuhdetekijöinä nähdään mm. viranomaistoimenpiteet tai laiminlyönti, hiljattain säädetty tai muutettu lainsäädäntö, työmarkkinakonflikti, saarto, tulipalo, tulva, sabotaasi, laajempi onnettomuus tai muu luonnonkatastrofi. Ylivoimaisiksi esteiksi lasketaan viranomaispäätökset, jotka vaikuttavat markkinoihin ja tuotteisiin negatiivisesti, esim. varoitustekstit, myyntikielto jne, epänormaali markkinoiden lasku, sekä jos yhtiö altistuu rikolliselle toiminnalle, joka vaikuttaa liiketoimintaan.
Riitatapauksissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan (ARN) suosituksia.
Jos teet ostoksia jälleenmyyjänä tai yrityksenä, voit valita paketin toimitusvaihtoehtoksi Posti Yritystoimituksen, jolloin tilaus toimitetaan pakettiautomaattiin tai postitoimistoon. Toimitusajat löydät täältä. Voit myös valita Budbee-toimituksen pakettiautomaattiin tai kotiinkuljetuksen (toimitus vain ilta-aikaan). Maksu tapahtuu Klarna Checkoutin kautta ja tarjoamme seuraavat maksutavat: MobilePay, lasku, kortti, tilisiirto, verkkopankkimaksu ja Klarna Direkt. Huomioithan, että tuotteet eivät kuulu avokaupan piiriin. Jos teet tilauksia jälleenmyyjänä, maksat normaalit toimituskulut tilauksen arvosta riippumatta. Tilauksen minimitilausarvo on 100 € (ilman arvonlisäveroa ja toimituskuluja. Jos tuotteita on rikkoutunut toimituksen aikana tai huomaat tilauksessa jotakin muuta poikkeuksellista, olet tietenkin tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Viimeksi muutettu: 13.02.2023
